Кейс. Реклама строительной компании в VK

Строительная компания Brickstone — действующий клиент Magnetto.pro. В данном кейсе мы представим информацию о продвижении Brickstone в рекламной сети VK. Расскажем о трудностях на момент запуска, процессе работы и результатах рекламного размещения.

Проблемы клиента на начальном этапе работы

• Низкое количество заявок из других рекламных каналов 
• Отсутствие активного сообщества в VK
• Отсутствие канала привлечения через VK Рекламу
• Отсутствие менеджера для обработки трафика в VK

Прежде всего нами были проанализированы: посадочная страница, оффер, системы аналитики и CRM-системы клиента. На основе полученных данных мы разработали комплексную стратегию продвижения в рекламной сети VK.

Задачи и цели

• Запуск нового канала привлечения трафика — VK Реклама
• Формирование стабильного потока заявок стоимостью до 1500 ₽
• Создание и оформление сообщества в VK
• Настройка и оптимизация аналитики на посадочной странице
• Разработка функционального чат-бота для VK Рекламы
• Интеграция лид-форм VK и чат-ботов с CRM-системой
• Создание новых кликабельных креативов
• Сегментация и подготовка согласованных аудиторий VK
• Сбор аудиторий с использованием парсера
• Тестирование старого и нового кабинетов VK Рекламы, отсечение неэффективных
• Упорядочивание и разметка воронки движения пользователей в AmoCRM

Решение

Этап 1: подготовка и запуск рекламы

На начальном этапе мы :

• Провели анализ кампаний конкурентов 
• Составили комплексный mind map проекта
• Сформировали согласованные сегменты аудиторий
• Подготовили тексты объявлений и креативы 
• Создали и оформили сообщество в VK 
• Разработали и оформили чат-бота
• Настроили интеграцию с CRM-системой для лид-форм и чат-ботов с использованием коннектора «Альбато»
• Сформировали и создали 3 различные лид-формы для тестирования гипотез
• Улучшили тегирование всех заявок из VK в AmoCRM

После согласования тестовых рекламных кампаний с клиентом, мы их запустили. Для запуска использовались следующие типы кампаний:

• Конверсия на сайте с оптимизацией под целевое действие на сайте (оставить заявку) 
• Лид-формы
• Продвижение Mini-Apps (чат-бот)

Примеры объявлений 

1. Реклама в сторис и клипах

2. Реклама в ленте

Этап 2: таргетированная реклама в VK

Ранее клиент не использовал VK в качестве рекламного канала, поэтому разработка аккаунта началась с нуля. Мы провели небольшие точечные тесты, чтобы отсечь неэффективные направления и масштабировать рабочие связки.

В первую очередь направили трафик на сайт, затем запланировали направлять аудиторию на квиз, чат-бот и лид-формы в двух рекламных кабинетах: старый и новый в VK Рекламе.

Важно отметить, что реклама запускалась сразу на несколько ключевых направлений:

• Строительство домов
• Продажа готовых домов в предчистовой отделке
• Продажа земельных участков 

Промежуточные результаты за первые 3 недели работы:

1. Старый кабинет в VK

Реклама лид-форм (строительство домов)

Расход: 51 833,28 ₽

Заявки: 24

Стоимость заявки: 2 159,72 ₽

Пример лид-формы, созданной для старого кабинета в VK с помощью приложения «Форма сбора заявок»

2. Новый кабинет в VK Рекламе

Реклама квиз-лендинга

Расход: 2 739,94 ₽

Заявки: 0

Реклама сайта (строительство домов)

Расход: 9 249,91 ₽

Заявки: 0

Реклама лид-форм (земельные участки / строительство домов)

Новый кабинет в VK Рекламе

Расход: 31 569,58 ₽

Заявки: 28

Стоимость заявки: 1 127,49 ₽

Пример лид-форм

Реклама чат-бота (строительство и продажа готовых домов)

Расход: 15 448,43 ₽

Заявки: 11

Стоимость заявки: 1 404,40 ₽

Пример структуры воронки чат-бота

*Мы не можем показать контент полностью, так как бот запущен у клиента на данный момент и постоянно модернизируется

Вывод

В период тестирования гипотез получен результат по всем кампаниям. Лучшие показатели продемонстрировали лид-формы и чат-бот. Стоимость лида в новом кабинете VK Рекламы оказалась более низкой, что привело к решению работать исключительно с этим кабинетом. 

Мы обсудили полученные результаты с клиентом, предоставили детальную статистику по каждому направлению и собрали обратную связь относительно качества лидов. Согласовали повторное пополнение рекламного бюджета и четкий план работ.

Промежуточные результаты

Расход: 122 642,71 ₽

Заявки: 63

Стоимость заявки: 1 946,71 ₽

Этап 3: оптимизация и масштабирование рекламных кампаний

Проведя тесты, мы выявили рабочие связки: аудитория ➝ объявления ➝ посадочная страница.

Затем мы провели оптимизацию всех рекламных кампаний:

• По времени показа
• По возрасту
• Разбили ЦА по полу и возрасту
• Разделили по плейсменту показа (VK + ОК)
• Оставили лучшие креативы

После внесенных изменений и оптимизации рекламного кабинета мы получили следующие результаты.

Строительство и продажа готовых домов

Чат-боты

Расход: 353 328,53 ₽

Заявки: 321

Стоимость заявки: 917,26 ₽

Лид-формы

Расход: 467 830,00 ₽

Заявки: 370

Стоимость заявки: 1 053,67 ₽

Продажа земельных участков

Лид-формы

Расход: 145 541,28 ₽

Заявки: 289

Стоимость заявки: 419,67 ₽

Общий итог

Расход: 1 099 824,32 ₽

Количество кликов: 68 630

Стоимость клика: 16,03 ₽

Количество лидов: 1 044

Стоимость лида: 1 053,47 ₽ при согласованном KPI 1500 ₽

Скриншоты рекламных кабинетов

Новый кабинет

Старый кабинет

Клиент остался доволен результатами проделанной работы, и наше сотрудничество продолжается.

На момент подготовки кейса начался зимний сезон, и количество заявок незначительно снизилось, но даже в таких условиях нам удается демонстрировать отличный результат по количеству и стоимости.

Для начала продвижения вашего проекта в VK или на других площадках обращайтесь в Magnetto.pro. Мы проведем детальный анализ вашего проекта, разработаем пошаговый план продвижения и достигнем требуемых результатов в кратчайшие сроки.