Договор на оказание маркетинговых услуг — это соглашение между заказчиком и исполнителем на привлечение клиентов, продвижение товара и маркетинговые работы. Обязательные блоки: предмет, KPI, оплата, отчётность, конфиденциальность, маркировка рекламы. Шаблон договора включает закрывающий акт и может быть адаптирован под самозанятого, ИП или юрлицо. Без договора нельзя подтвердить расходы и легально маркировать рекламу.
Что такое договор на маркетинговые услуги
Договор на маркетинговые услуги — это соглашение на комплекс работ: анализ целевой аудитории, разработку стратегии, рекламные кампании, привлечение клиентов и продвижение товара. Отличие от договора на рекламу — шире: включает стратегию, аналитику и консультации, а не только размещение рекламы.
Структура договора: предмет → KPI → оплата → отчётность → конфиденциальность → маркировка. Каждый блок защищает стороны и уточняет условия.
Договор без предмета — недействителен. Предмет — главный раздел, без него соглашение не имеет юридической силы.
Предмет договора: услуги по привлечению клиентов и продвижению товара
Предмет договора — это описание услуг, которые оказывает исполнитель. Чем конкретнее, тем меньше споров.
| Услуга | Что включает | Когда нужна |
|---|---|---|
| Анализ целевой аудитории | Портрет клиента, сегменты, боли | Запуск, ребрендинг |
| Анализ конкурентов | Сильные/слабые стороны, цены, позиционирование | Запуск, стратегия |
| Разработка стратегии | Цели, каналы, KPI, план на 6–12 месяцев | Планирование |
| Рекламные кампании | Каналы, креативы, бюджет, запуск, аналитика | Привлечение клиентов |
| Рассылка рекламных материалов | Email, push, мессенджеры | Возврат и удержание |
| Продвижение товара | SEO, контекст, таргет, SMM для продукта | Запуск продукта |
Пример: предмет договора для интернет-магазина. Услуги — анализ аудитории (5 сегментов), анализ 5 конкурентов, разработка стратегии на 6 месяцев, запуск контекстной рекламы в Яндекс Директе, ведение VK-группы (20 постов/мес), email-рассылка (4 письма/мес). KPI — 200 продаж/мес, ROAS 300%, CPA до 800 руб.
Не указанные в договоре услуги — клиент может потребовать бесплатно. Включайте только то, что будете делать.
Договор с физическим лицом на маркетинговые услуги
Договор с физлицом требует учёта налогов. Статус исполнителя определяет, кто платит и какие документы нужны.
| Статус | Налоги | Кто платит | Документы |
|---|---|---|---|
| Самозанятый (НПД) | 4% (физлицам) / 6% (юрлицам) | Исполнитель сам | Чек через «Мой налог» |
| ИП | УСН 6% или другая система | Исполнитель сам | Счёт, акт, счёт-фактура |
| Физлицо (без статуса) | НДФЛ 13% + страховые взносы ~30% | Заказчик (налоговый агент) | Договор, акт, 2-НДФЛ |
Пример: договор с самозанятым маркетологом. Исполнитель — самозанятый, статус НПД. Услуга — разработка маркетинговой стратегии, 40 000 руб. Налог — 6% (2 400 руб.), платит исполнитель через приложение «Мой налог». Заказчик не платит взносы. Чек — исполнитель передаёт через приложение после оплаты.
Договор с физлицом без учёта налогов — доначисление от налоговой. Если заказчик не удержал НДФЛ — штраф 20% от суммы.
Образец договора на маркетинговые услуги: шаблон и акт
Шаблон договора включает два документа: сам договор и закрывающий акт. Договор частично заменяет NDA — в разделе «Конфиденциальность» указана информация, которую исполнитель обязан держать в секрете.
| Блок шаблона | Что писать | Зачем нужен |
|---|---|---|
| Реквизиты сторон | Заказчик и исполнитель: ИНН, ОГРН, статус | Идентификация |
| Предмет договора | Конкретный список услуг | Суть обязательств |
| KPI | Метрики: продажи, ROAS, CPA, охват | Оценка результата |
| Оплата | Цена, порядок: предоплата/постоплата, ставка | Финансы |
| Отчётность | Периодичность, формат, метрики | Контроль |
| Конфиденциальность (NDA) | Что нельзя разглашать, срок | Защита данных |
| Ответственность | Штрафы, пени, возмещение | Защита от нарушений |
| Расторжение | Условия, уведомление, возврат | Выход из договора |
| Маркировка рекламы | Обязанности по ЕРИР, токены | Соответствие 347-ФЗ |
Закрывающий акт заполняется раз в месяц. В акте указывают: оказанные услуги за период, гонорар, подписи сторон. Акт — основание для оплаты и подтверждение расходов для налоговой.
Пример: заполненный шаблон договора. Заказчик — ООО «Магазин», исполнитель — самозанятый Иванов И.И. Предмет — анализ аудитории, стратегия, контекстная реклама. KPI — ROAS 250%, 150 заявок/мес. Оплата — 60 000 руб./мес, предоплата 100%. Отчётность — ежемесячно. NDA — клиентская база, стратегии, креативы. Расторжение — за 14 дней. Маркировка — исполнитель передаёт данные в ЕРИР.
Шаблон без акта — нельзя подтвердить расходы для налоговой. Всегда подписывайте акт ежемесячно.
Маркировка рекламы в договоре на маркетинговые услуги
Если маркетинговые услуги включают размещение интернет-рекламы, договор должен учитывать требования 347-ФЗ о маркировке.
Чек-лист: что проверить в договоре для маркировки:
- Указаны все участники цепочки: заказчик, исполнитель, площадка
- Распределены обязанности: кто получает токен в ЕРИР
- Указан порядок передачи данных о показах и расходах
- Указаны сроки передачи данных — не позднее 30 дней
- Указана ответственность за нарушение маркировки
- Указано, что реклама соответствует закону о рекламе и ФАС
Пример: маркировка в договоре на контекстную рекламу. Исполнитель настраивает Яндекс Директ. Обязанность — исполнитель получает токен в ЕРИР для каждого креатива, передаёт данные о показах и расходах раз в месяц. Заказчик предоставляет доступ к рекламному кабинету. Ответственность — штраф за нарушение до 500 000 руб. несёт виновная сторона.
Без договора нельзя легально маркировать рекламу — штраф до 500 000 руб.
Часто задаваемые вопросы
Ответы на частые вопросы о договоре на маркетинговые услуги.
Что такое договор на маркетинговые услуги?
Договор на маркетинговые услуги — это соглашение на комплекс работ: анализ аудитории, стратегию, рекламу, привлечение клиентов. Отличие от договора на рекламу — шире: включает стратегию и аналитику, а не только размещение рекламы.
Что указать в предмете договора на маркетинг?
В предмете укажите конкретные услуги: анализ аудитории, анализ конкурентов, разработка стратегии, рекламные кампании, рассылка, продвижение товара. Не указанные в договоре услуги клиент может потребовать бесплатно.
Как заключить договор с физлицом на маркетинг?
Договор с физлицом требует учёта налогов: самозанятый — 4–6% (платит сам), ИП — УСН 6% (платит сам), физлицо без статуса — НДФЛ 13% + взносы (платит заказчик). Без учёта налогов — доначисление от налоговой.
Где скачать образец договора на маркетинговые услуги?
Шаблон договора можно скачать у юридических сервисов и профильных блогов. Шаблон включает договор и закрывающий акт. Адаптируйте предмет, KPI, оплату и реквизиты под свой проект.
Нужна ли маркировка рекламы в маркетинговом договоре?
Если услуги включают размещение интернет-рекламы — да, нужна маркировка через ЕРИР по 347-ФЗ. Договор распределяет обязанности по маркировке между заказчиком и исполнителем. Штраф за нарушение — до 500 000 руб.
Зачем нужен закрывающий акт?
Закрывающий акт подтверждает факт оказания услуг за отчётный период и является основанием для оплаты. Без акта нельзя подтвердить расходы для налоговой и провести оплату официально.
Можно ли работать без договора на маркетинг?
Можно, но рискованно: нельзя взыскать долг, налоговая снимет расходы, а за немаркированную рекламу — штраф до 500 000 руб. Договор — страховка для обеих сторон.
Чем договор на маркетинг отличается от договора на рекламу?
Договор на маркетинг шире: включает стратегию, аналитику, консультации, привлечение клиентов. Договор на рекламу фокусируется на размещении рекламы — каналы, ставки, креативы, маркировка.
