Увеличиваем количество заявок в Яндекс Директ с помощью авто-стратегий и Турбо-страниц Яндекса

Seller Den

Продвижение, вывод, сопровождение, логистика и аналитика товаров на маркетплейсе

Проблемы
на начало отчетного периода

  • Высокая стоимость СРА (2 324 руб)
  • Малое количество заявок/ продаж (>=12 в неделю)
  • Малое количество звонков на сайт
  • Низкий процент конверсии (0,46%)
  • Высокий процент отказов (60+)

Цели

  • Увеличение количества активных клиентов

  • Увеличение количества заявок / продаж

  • Снижение стоимости заявки

  • Снижение количества отказов

Решение

Этап 1

Возникновение проблемы

В самом начале компания Magnetto.pro выбрала следующую стратегию: в качестве первичного канала для запуска и теста рекламных гипотез был задействован канал Яндекс Директ. Далее была задача перенести все рекламные кампании в Google Ads и тестировать остальные направления

  • 1
    Были собраны различные ключевые запросы, как из горячей, так и из теплой тематики
  • 2
    Разработаны различные типы рекламных кампаний
  • 3
    Стартовало тестирование рекламной кампании в Яндекс Директ по различным сервисам клиента и посадочным страницам

Результат

Сначала результаты были вполне положительные. Далее кампании начали потреблять очень много бюджета клиента, не конвертируясь в заявки. Отсюда последовало увеличение стоимости заявок - до 2 000 рублей и выше

 solution1.png

Отчет работы рекламных кампаний, распределение по дням




Этап 2

Поиск решения

 

  • 1
    Была выделена востребованная услуга компании SellerDen – Фулфилмент
  • 2
    Была разработана отдельная тестовая посадочная страница под выбранную услугу
  • 3
    Полностью переработаны рекламные кампании в Яндекс Директ
  • 4
    Разработаны новые креативы для показа в сетях РСЯ

  • 5
    Для оперативности была использована «турбо-страница» Яндекса. Также благодаря «турбо-странице» контакты потенциальных клиентов автоматически подтягиваются в форму, что в будущем положительно сказалось на конверсии

Результат

Заметный прирост количества заявок и небольшое снижение CPA

 solution2.png

Отчет работы рекламных кампаний, распределение по дням





Этап 3

Оптимизация

 

  • 1
    Постоянная аналитика поисковых запросов и пополнение базы минус слов
  • 2
    Анализ активных ключевых слов в кампании, сегментация по результативности
  • 3
    Использование различных корректировок (демография, устройства, платёжеспособность)
  • 4
    Ограничивались площадки в сетях
  • 5
    Осуществлен переход на автоматическую стратегию: оптимизация конверсий. Оплата за конверсии конверсий не использовалась, чтобы не было заметных ограничений для обучения кампании
  • 6
    Далее, после обучения кампании, была введена оплата за конверсии и стартовало снижение целевого CPA, без нарушения работы авто-стратегии

Результат

Удалось увеличить количество звонков на сайт, за счет удобной кнопки звонка, следующей за клиентом на мобильных устройствах и увеличить конверсию сайта с помощью подтягивания в форму данных клиента с аккаунта Яндекса

 solution3.png

Отчет работы рекламных кампаний, распределение по дням



Итоги

В результате разработки новой посадочной страницы, полной переработки рекламных кампаний и обучение рекламных кампаний на автоматических стратегиях, а также каждодневной оптимизации и аналитике удалось добиться следующих результатов:
  • Среднее значение CPA

    392
    2 324
  • Количество заявок за неделю

    60+
    12
  • Процент конверсии

    10,5%
    0,46%
  • Процент отказов

    18,18%
    60%
  • Потрачено

    274 155 руб.