все новости

Эксперимент: нейросеть vs копирайтеры

Неужели сюжеты из фантастических фильмов становятся реальностью и нейросеть скоро заменит человека? Мы решили лично это проверить и устроили соревнование между своими копирайтерами и искусственным интеллектом.


Нейросети сегодня — один из самых горячих трендов. Они рисуют, пишут, общаются с клиентами и даже сочиняют стихи. И тут возникает закономерный вопрос: может ли искусственный интеллект заменить человеческий?


Если верить сообщению Forbes, некоторые компании уже активно используют роботов в творческих направлениях. Например, китайское рекламное агентство BlueFocus планирует заменить своих копирайтеров и графических дизайнеров искусственным интеллектом наподобие ChatGPT и Midjourney. А если верить слухам, то массовые сокращения из-за ИИ уже в самом разгаре.


Мы решили проверить на собственном опыте, могут ли тексты, написанные нейросетью, быть эффективнее тех, что написали профессиональные копирайтеры.

Суть эксперимента

Magnetto.pro — один из первых официальных партнеров Telegram Ads. Мы давно создаем рекламные креативы для этой платформы и знаем о них практически всё. Поэтому эксперимент решили провести в этом направлении.


Со стороны Magnetto.pro в эксперименте участвовали два копирайтера уровня senior. Со стороны ИИ — ChatGPT.


Вот какую задачу мы поставили:

Подготовить тексты рекламных креативов для нашего digital-агентства. Тексты должны быть написаны легким дружелюбным языком. Можно использовать шутки и немного кликбейта. Нельзя уопотреблять повелительное наклонение. Длина каждого объявления — не более 160 символов.

Этап 1. Первые тексты ИИ и копирайтеров

На первом этапе ChatGPT сгенерировал тексты весьма среднего уровня. Такие, конечно, можно использовать в Telegram, но впечатляющих результатов от них ждать не стоит. Скорее всего, подписчиков они принесут мало.


В текстах не было призывов к действию, эмодзи и цепляющих фраз, а всё это увеличивает количество переходов по объявлению в несколько раз.

Копирайтеры справились с этой задачей с первой попытки, написав яркие креативы с запоминающимися заходами и мотивирующими CTA.


Тексты, написанные ИИ:

  • Быть в курсе новостей и трендов маркетинга и рекламы — @magnetto_pro_channel
  • Персональные советы и подсказки по улучшению маркетинговых стратегий @magnetto_pro_channel
  • Советы и рекомендации от экспертов в индустрии рекламы на канале @magnetto_pro_channel


Тексты, написанные копирайтерами:

  • Канал для digital-специалистов, который держит в курсе главных изменений сферы. Новости, инструменты, фишки. Подписаться: @magnetto_pro_channel
  • Где читать про маркетинг без воды? В канале @magnetto_pro_channel эксперты рекламы делятся фишками и способами повысить охваты.
  • Обновления рекламной платформы VK, фишки Telegram, секреты создания ботов — полезные новости маркетинга с щепоткой юмора. Читать: @magnetto_pro_channel

Этап 2. Уточняем задачу для ИИ, получаем новые тексты и запускаем рекламу — первые результаты

На этом этапе мы изменили запрос и попросили ChatGPT использовать в сообщениях призыв к действию. Например: «подписаться», «узнать подробнее», «читать» и т. д.


Также мы попросили нейросеть добавить эмодзи. Правда, нейронка не всегда вставляет уместные эмодзи, и приходится менять их вручную.


Задача


Сначала ИИ злоупотреблял эмодзи, и нам пришлось уточнить, что нужно использовать в тексте не более одного смайлика — таковы требования Telegram.

С чувством юмора и умением заинтриговать пользователей у искусственного интеллекта дела не очень хорошо. Шутки и цепляющие заходы получаются или пресными, или максимально избитыми, поэтому тут ИИ не достиг успеха в обучении.


Какие тексты мы получили на второй итерации.


Тексты, написанные ИИ:
  • Экспертный контент о маркетинге, smm, трендах и новостях мира рекламы есть в канале @magnetto_pro_channel. Подписаться 
  • Хотите улучшить свой маркетинг и продвижение? Подписчики @magnetto_pro_channel получают экспертные советы и техники. Зайти.
  • Канал агентства Magnetto.pro — место, где есть актуальная информация о маркетинге и рекламе для вашего бизнеса ⭐️ Подписка: @magnetto_pro_channel


Тексты, написанные копирайтерами:

  • Всё, что нужно знать о рекламе в Telegram. Подписаться: @magnetto_pro_channel
  • Что такое Telegram Ads и зачем это бизнесу. Рассказываем тут: @magnetto_pro_channel
  • Азбука маркетинга. Инструменты, тренды и новости в одном канале. Присоединиться: @magnetto_pro_channel


Какую статистику мы получили по этим объявлениям.


Тексты, написанные ИИ:

Рекламный бюджет: €1152,00

Кол-во просмотров объявлений: 268 384

Кол-во подписчиков: 343

Стоимость подписчика: €3,36


Тексты, написанные копирайтерами:

Рекламный бюджет: €1139,83

Кол-во просмотров объявлений: 275 962

Кол-во подписчиков: 551

Стоимость подписчика: €2,07


Этап 3. Финальная битва: как ChatGPT удалось вырваться вперед

Это финальный этап поединка между искусственным и живым интеллектом. Мы проанализировали следующие метрики:

  • количество просмотров объявления,
  • количество подписчиков,
  • стоимость подписчика.


Основываясь на этих данных, мы отобрали пять текстов-лидеров, после чего попросили нейросеть и копирайтеров улучшить креативы.

Такой запрос мы составили для ChatGPT.


Кейс


Копирайтерам поставили аналогичное ТЗ, получили тексты и запустили кампании. И — внимание! — нейросеть вырвалась вперед. Вместе с ней, правда, в два раза вырос рекламный бюджет, поскольку мы стали откручивать больше денег по более эффективному объявлению. Можно посмотреть по статистике.


Тексты, написанные ИИ:

Рекламный бюджет: €457,00

Кол-во просмотров объявлений: 115 036

Кол-во подписчиков: 167

Стоимость подписчика: €2,74


Тексты, написанные копирайтерами:

Рекламный бюджет: €224,50

Кол-во просмотров объявлений: 56 457

Кол-во подписчиков: 74

Стоимость подписчика: €3,03


А вот и сами креативы, которые мы получили в финале.


Тексты, написанные ИИ:

  • Площадка для общения и обмена опытом с маркетологами и рекламщиками. Подписаться: @magnetto_pro_channel
  • Доступ к экспертным знаниям о маркетинге и рекламе на нашем канале. Зайти: @magnetto_pro_channel
  • Как улучшить Ваш маркетинг и продвижение? Подписчики @magnetto_pro_channel получают экспертные советы и техники. Подписаться.


Тексты, написанные копирайтерами:

  • 5 советов для запуска в Telegram: от упаковки канала до начала таргета. Присоединиться: @magnetto_pro_channel
  • Новости digital-сферы, бесплатные эфиры, материалы от профи. Канал для экспертов digital @magnetto_pro_channel.
  • Канал о маркетинге для специалистов, которые хотят апгрейднуть свой подход к рекламе — @magnetto_pro_channel


Вывод: добиться высокого результата от ИИ сложно, но можно

Как показали цифры, объявления от нейросети справились хорошо. Наилучший результат принесли прямолинейные посылы с четким обращением к целям, болям аудитории.


Однако предупреждаем, что добиться такого результата от робота непросто. Во-первых, необходимо очень четко сформулировать запрос:


1. Описать задачу: например, подготовить пять объявлений для Telegram Ads, переписать тексты ниже и т. д.

2. Объяснить стилистику текста: прописать, в каком tone of voice мы общаемся — дружелюбном, формальном или полуделовом.

3. Рассказать про целевую аудиторию: кто будет читать текст — маркетологи, студенты или программисты.

4. Обозначить технические требования к тексту, если они есть: например, в Telegram Ads нельзя обращаться на «ты», использовать повелительное наклонение и злоупотреблять эмодзи.


Во-вторых, важно направлять ИИ — просить что-то добавить, а что-то убрать. И даже когда тексты готовы, всё равно их нужно редактировать, потому что некоторые формулировки звучат шероховато. Также нейросеть не всегда уместно расставляет эмодзи, не сразу чувствует необходимый tone of voice и может шутить несмешно.


Таким образом, если у компании нет возможности нанять отдельного копирайтера для работы с креативами, можно использовать нейросеть. Но чтобы составить точный запрос, получить качественный результат и отредактировать тексты, всё равно понадобится специалист.