Как создать эффективные объявления в Telegram Ads
Telegram сегодня — больше, чем мессенджер. Это платформа, где общаются миллионы пользователей и продвигаются сотни бизнесов. Как создать объявление для Telegram, которое выделит вашу компанию и привлечет целевую аудиторию?
Как устроена реклама в Telegram
Единственный надежный способ получить качественную аудиторию в Telegram — размещать объявления в различных каналах (тематических или у конкурентов) через рекламную площадку Telegram Ads.
Такие объявления (или креативы) представляют собой мини-посты, которые ведут на ваш канал, бота или сайт. Они отображаются в конце ленты канала, в котором вы рекламируетесь, а размещаются автоматически.
Пример рекламы через Telegram Ads
Являясь крупнейшем селлером Telegram Ads, мы в Magnetto.pro ежедневное запускаем и анализируем десятки кампаний. В этой статье вместе с Линаром, Head of Telegram Ads Department, поделимся личным опытом, как подготовить эффективные объявления для Telegram.
Все начинается с исследования целевой аудитории
Исследование аудитории — основа любой рекламной кампании, как в Telegram, так и на других площадках. Задача объявления — показать потенциальному клиенту, что вы можете решить его проблему. Поэтому важно сформулировать оффер, который захватит внимание пользователя и донесет, что вы решите его проблему.
Для исследования целевой аудитории мы рекомендуем:
-
Составить портрет потенциального клиента: что нравится, какие потребности, какими сайтами пользуется, сколько готов платить за решение своей задачи.
-
Примерить потребности клиента на себя: если бы у вас была похожая задача, как бы вы хотели, чтобы ее решили?
-
Провести анализы, опросы и кастдевы аудитории.
Кроме ЦА, важно досконально понимать продукт, который вы предлагаете. Для этого изучите:
-
Специфику и реальные преимущества продукта.
-
Какую пользу он несет для клиента: прямую и, возможно, неочевидную.
-
Чем ваше предложение отличается от предложений конкурентов.
Кстати, о конкурентах. Их тоже необходимо анализировать. Это поможет выделяться на рынке и предлагать клиентам более выгодные услуги. Изучайте и сохраняйте объявления других игроков рынка. Обращайте внимание, какие тексты и описания они используют в креативах. Так вы не только получите шанс обойти оппонентов, но также расширите собственное понимание продукта и ниши.
Вывод: анализ аудитории, продукта и конкурентов — основа, чтобы составить оффер под каждую проблему потребителя и под каждую группу аудитории.
От исследований — к подготовке оффера
Качественный оффер — это тот, который адресует проблему клиента, и отвечает на вопросы: почему приобрести товар или услугу нужно у вас, почему не у конкурентов и почему именно сейчас.
Есть огромное количество техник, чтобы подготовить оффер: ODC, PADS, PMHS и другие. Но чаще всего эффективно работают AIDA и JBTD.
AIDA
A (attention) — внимание. Боль потенциального клиента.
I (interest) — интерес. Преимущества компании или польза от предложения.
D (desire) — желание. Аргументы, которые убедят клиента, что вы решите его задачу.
A (action) – действие. Призыв к действию.
Пример рекламы AIDA
JTBD
Jobs To Be Done — работы (задачи), которые требуется выполнить клиенту. То есть он «нанимает» продукт или услугу для решения задачи.
Пример оффера по методу JTBD
Секреты создания эффективных креативов в Telegram
Для того чтобы зацепить пользователя, рекламный креатив должен соответствовать следующим критериям:
-
быть ярким и интересным для целевой аудитории;
-
учитывать особенности сегментов аудитории и воронки продаж;
-
решать проблему аудитории;
-
нести простой и понятный посыл.
Мы выделяем следующие аспекты, которые влияют на результат.
Стилистика. Можно написать строгое объявление с перечнем УТП, а можно — дружелюбное и веселое. Каждое отработает по-разному.
Например:
-
Собирать фраги и одобрение тиммейтов в CS:GO. Публикуем советы от блогеров, выкладываем стильные скины, проводим розыгрыши и делимся промокодами: @name
-
Инвестиции — способ легально получить гражданство другой страны. Оформить услугу под ключ: @name
Обращение к аудитории. Привлечь внимание пользователя можно различными способами: обратиться к его болям, выбрать интересные инфоповоды или показывать выгоду, которую он получит.
Например:
-
Боли аудитории. Менеджеры сливают лиды — что делать? Канал с инструментами выстраивания отдела продаж — @name
-
Игра слов. В жизни встречают по одёжке, а в бизнесе — по онлайн-кассе. @name — отличное представление вашего бизнеса.
-
Интересные факты. Почему не клюет голавль? Можно ли брать рыбный обед на рыбалку? Зависит ли улов от размера наживки? Ответы на эти и другие вопросы — в @name.
Призыв к действию (CTA). Пользователи охотнее кликают на объявления, если в конце текста есть такие фразы, как: «Подписаться», «Узнать подробнее», «Читать».
С ними тоже можно экспериментировать. Попробуйте использовать короткие призывы: «Смотреть», «Подписаться», «Открыть». Можете переделать их во фразу: «Смотреть бесплатно», «Подписаться на канал», «Открыть каталог». Иногда вместо призывов хорошо работает существительные: «Подписка», «Каталог», «Подборка».
Эмодзи. Привлекают внимание, добавляют тексту легкости и эмоциональности. Они часто помогают улучшить показатели, главное правило — не использовать более одного эмодзи, таковы требования Telegram Ads.
Эксперименты с сегментами аудитории. Можно запускать объявления с акцентом на локацию. Например: Тобольск? Наконец-то появился канал, где делятся важными новостями города и области. Добро пожаловать: @name.
Или зацепите внимание через профессиональную деятельность: Маркетолог? С этим каналом продвигаться в сети становится проще — @name. Новости, фишки соцсетей, секреты дружбы с алгоритмами площадок.
Сравнив закономерности в поведении аудитории и показатели статистики, мы пришли к выводу, что наиболее эффективные объявление — короткие и простые.
Специфика и ограничения рекламных креативов в Telegram Ads
При создании креативов критично учитывать правила Telegram Ads. В противном случае, объявление не пройдет модерацию и его не опубликуют. Но правила созданы не просто так, их цель — защитить пользователей от мошенников, опасных товаров или услуг, а также некачественного контента.
Правила Telegram Ads для создания креативов:
-
Длина объявления: не более 160 символов.
-
Запрещена излишняя эмоциональность. НЕТ: Вау, какой классный курс по психологии. С таким всё точно будет супер. ДА: Курс по психологии от опытного эксперта-практика. С таким можно проработать внутренние блокеры.
-
Нельзя использовать восклицательные знаки. Нельзя использовать повелительное наклонение. НЕТ: Читайте больше на моём канале. ДА: Читать подробнее на моём канале.
-
Нельзя использовать обращение на «ты».
-
В одном объявлении — не более десяти кастомных эмодзи.
-
Запрещено использовать превосходную степень: самый лучший, топовый и т.д.
-
Текст не должен вводить в заблуждение. Запрещен кликбейт.
-
Можно использовать ссылки на канал, бота, пост или внешний сайт. На другие соцсети вести нельзя.
Также запрещены следующие тематики и посылы:
-
Сайты или каналы для знакомств.
-
Графический, шокирующий или сексуальный контент.
-
Продукты сомнительной законности.
-
Оружие, взрывчатые вещества, боеприпасы, фейерверки.
-
Наркотики, алкоголь, табак.
-
Несертифицированные медицинские услуги, лекарства, добавки, тейпы, нереалистичные обещания улучшения здоровья.
-
Гемблинг, беттинг, казино.
-
Мошеннические или вредные финансовые продукты / услуги.
-
Обманчивая или вводящая в заблуждение реклама.
-
Нарушение прав третьих лиц.
-
Ненависть, насилие, домогательства.
Могут ли нейросети помочь в написании креативов?
«А можно ли поручить написание креативов нейронным сетям?» — с этим вопросом к нам часто обращаются подписчики и клиенты. Чтобы ответить, основываясь на факты, мы провели эксперимент. Поставили одинаковую задачу авторам из нашей команды и ChatGPT.
Задача: написать тексты рекламных креативов для нашего агентства. Тексты должны быть написаны легким дружелюбным языком. Можно использовать шутки и немного кликбейта. Нельзя злоуопотреблять повелительным наклонением. Длина каждого объявления — не более 160 символов.
Этап 1. ChatGPT сгенерировал средние тексты без призывов к действию, эмодзи и цепляющих фраз. Авторы справились с этой задачей лучше.
Этап 2. Попросили ChatGPT добавить в сообщения призывы к действию, эмодзи и шутки. ИИ стал злоупотреблять эмодзи, шутил не очень, использовал призывы к действию повелительном наклонении. Авторы снова победили.
Этап 3. Мы отобрали пять текстов-лидеров по количеству просмотров, количеству подписчиков и стоимости подписчика. Попросили нейросеть и авторов улучшить данные креативы. Здесь ChatGPT незначительно вырвался вперед.
Креативы, которые мы получили в финале.
Статистика:

Открутка рекламных объявлений ИИ и авторов